NOS COLLABORATEURS

Le bien-être de nos collaborateurs est notre principale priorité.

MSC Cruises est une entreprise axée sur les personnes, qui emploie des dizaines de milliers de personnes de multiples nationalités à travers le monde. Près de 80 % d'entre elles travaillent à bord de nos navires.

Bien-être, formation et développement du personnel de bord

La toute première formation du personnel de bord se déroule dans nos centres de formation dédiés, situés partout dans le monde, dans un environnement et avec des équipements similaires à ceux de nos navires.

Nos employés ont à leur disposition une bibliothèque fournie pour se former en ligne avec livres électroniques, formations audio et cours enregistrés.

Compte tenu de la complexité de l’équipement technique à bord de nos navires, nos équipes de pont et en salle de machines suivent des formations techniques et des programmes de certification complets, conformément à la règlementation nationale et internationale ainsi qu’à la Convention internationale sur les normes de formation des gens en mer, de délivrance des brevets et de veille (STCW).

Qu'ils travaillent sur le pont, en salles des machines, au service de nos hôtes ou dans un rôle de support à terre, tous nos employés reçoivent la formation dont ils ont besoin pour leur permettre d’accomplir un travail exceptionnel.

Bien-être, formation et développement du personnel de bord

Diversité et inclusion

Les actions fructueuses de l’année dernière ont eu pour résultat une plus grande diversité du personnel, notamment au sein du service dédié au pont, grâce au recrutement de nouveaux officiers de diverses nationalités.

À présent, 54 % de nos collaborateurs à terre et 18 % de nos membres d’équipage sont des femmes. Dans le cadre de notre plan d’expansion, nous devons recruter des milliers de nouveaux membres d’équipage, et nous souhaitons saisir cette opportunité pour renforcer la parité pour l’ensemble des opérations. Nous nous sommes engagés à atteindre l'égalité des sexes dans l'ensemble de notre flotte au cours des quatre prochaines années.

Nos collaborateurs ayant un contact direct avec nos hôtes sont formés aux spécificités culturelles et à la sensibilité de certains groupes, dont les personnes à mobilité réduite.

Nos équipes forment une formidable mosaïque internationale de plus de 120 nationalités.

Diversité et inclusion

rapports développement DURABLE

Notre programme de développement durable s'articule autour de quatre piliers clés : Planète, Collaborateurs, Destinations et Achats.

Parcourez nos rapports sur le développement durable et découvrez ce que nous faisons pour promouvoir la croisière durable.