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Ma croisière

Personnalisez vos vacances en ajoutant des excursions, des boissons, des restaurants de spécialités et d’autres forfaits.

Stylised graphic of a cruise ship symbolising adventure and exploration on the open sea | MSC Cruises

Enregistrement en ligne

Profitez d’un embarquement rapide, simple et sans stress. Enregistrez-vous dès 30 jours avant votre croisière et jusqu’à 24 heures avant le départ.

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FAQ

Trouvez les réponses à toutes vos questions avant, pendant et après votre voyage, de l’embarquement aux cabines et bien plus encore.

On board information | MSC Cruises

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MSC Yacht Club | MSC Cruises
L’expérience croisière de luxe

Découvrez une atmosphère où intimité rime avec exclusivité, avec un service personnalisé offrant une attention inégalée — un monde privé vous attend à bord.

Un monde de privilèges

Le MSC Yacht Club offre une expérience de croisière de luxe tout compris, avec une gastronomie raffinée, des boissons premium, le WIFI haut de gamme et bien plus encore.

Voyages d’exception

Montez à bord de l’un de nos navires d’exception et mettez le cap sur des destinations extraordinaires à travers le monde, en tant qu’hôte privilégié du MSC Yacht Club.

Chaîne d’approvisionnement et de valeur

Pratiques et décisions responsables

Chaque année, nous devons nous acheter des milliers d’articles différents pour les besoins de nos opérations, des pièces de moteur aux savons pour les mains, des uniformes pour l’équipage aux denrées alimentaires et boissons. Ensuite, nous devons les acheminer vers nos navires, qui sont constamment en mouvement. Nos équipes dédiées aux achats réalisent un travail exceptionnel en établissant des relations avec des fournisseurs du monde entier pour répondre à nos besoins, tout en privilégiant des choix durables et éthiques

Favoriser l'approvisionnement local

Une des façons les plus importantes de soutenir les communautés locales des destinations où nous faisons escale est d’effectuer nos achats auprès de fournisseurs locaux. L’approvisionnement joue un rôle clé dans notre activité, et nos équipes s’efforcent d’identifier et d’acquérir un large éventail de fournitures pour notre flotte, notre équipage et nos hôtes, allant des pièces mécaniques aux aliments spécifiques nécessaires pour produire des milliers de repas. Elles gèrent également la logistique pour livrer ces articles à nos navires, constamment en déplacement à travers le monde.

 

Environ 75 % de nos aliments et boissons sont achetés à proximité des zones où nos navires opèrent, ce qui permet de soutenir les économies locales et de réduire nos émissions grâce à un moindre kilométrage alimentaire. 

 

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Promoting local sourcing, Sustainability | MSC Cruises

Code de conduite des partenaires commerciaux

Nous définissons nos attentes envers les fournisseurs dans notre Code de conduite des partenaires commerciaux, où nous expliquons notre engagement à opérer de manière équitable, éthique et responsable. Des clauses portant sur la conduite éthique des affaires et la durabilité sont intégrées dans les contrats et accords avec nos fournisseurs, dans le respect de notre Programme de conformité des fournisseurs.

winter cruise

Produits plus durables dans nos boutiques

Nous avons à cœur de proposer à nos hôtes des produits de haute qualité et durables dans nos boutiques à bord. Ainsi, de nombreux articles de nos marques MSC Cruises et Ocean Cay sont fabriqués à partir de matériaux naturels ou recyclés. Nous encourageons également nos fournisseurs à inclure des options durables dans leurs gammes de produits.

 

Nous recherchons activement des fournisseurs partageant notre engagement en faveur de la durabilité, garanti par des certifications pertinentes. Beaucoup de nos fournisseurs sont certifiés B-Corp, attestant qu’ils respectent les normes les plus élevées en matière de performance sociale et environnementale. 

 

Pour réduire l’impact environnemental de notre chaîne d'approvisionnement, nous avons revu les itinéraires de transport de nos produits et éliminé 90 % du fret aérien grâce à une meilleure planification et à l’utilisation d’un nouvel outil de prévision permettant d’anticiper plus efficacement la demande à bord. 

 

Enfin, un Centre de la Fondation MSC est présent sur six de nos navires, et les bénéfices nets des articles issus de filières durables vendus dans ces centres sont directement reversés pour soutenir des causes solidaires. 

 

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PILIERS DE DURABILITÉ

Notre plan d’action en matière de durabilité

Nos initiatives s’articulent autour de domaines d’action clés: l’Humain, la Planète, les Technologies, l’efficacité et les carburants, le Tourisme responsable, ainsi que la Chaîne d’approvisionnement et de valeur.