Kompensationsleistungen

Für alle abgesagten Kreuzfahrten, die Sie hier einsehen können, erhalten Sie:

• einen Gutschein für ein MSC Kreuzfahrt-Guthaben in Höhe des von Ihnen an MSC gezahlten Kreuzfahrtpreises (evtl. Anzahlung/Teilzahlung) der abgesagten Kreuzfahrt, der für alle zukünftigen Abfahrten bis 31. Dezember 2021 genutzt werden kann.

• Zusätzlich zum Gutschein für ein MSC Kreuzfahrt-Guthaben erhalten die Passagiere bei Reiseantritt der neu gebuchten Kreuzfahrt ein Bordguthaben*:
-von 100 Euro pro Kabine für stornierte Kreuzfahrten mit bis zu 6 Nächten
-von 200 Euro pro Kabine für stornierte Kreuzfahrten von 7 oder mehr Nächten.
-zwischen 200 Euro und 400 Euro pro Kabine für abgesagte MSC Grand Voyages (variiert je nach Route)
-Das Bordguthaben kann mit jeder Aktion kombiniert werden. Ungenutztes Bordguthaben kann am Ende der Kreuzfahrt ausbezahlt werden.

*Erstattbar und für jede Saison anwendbar.

Gäste, die eine Einzelkabine gebucht werden, erhalten 50% des oben erwähnten Bordguthabens, je nach Länge ihrer Kreuzfahrt.

Wenn Sie Anspruch auf weitere Kompensationsleistungen bzgl. Ihrer stornierten Kreuzfahrt haben, werden Sie von uns per E-Mail oder direkt über Ihr Reisebüro informiert.

 

Sie haben bereits einen MSC-Kreuzfahrt-Gutschein? Nutzen Sie bitte ausschließlich dieses Online-Formular, um Ihren Gutschein einzulösen. Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Contact Center unter 089 203043801 wenden.

 

Möchten Sie Ihren Gutschein für eine Kreuzfahrt an Bord der MSC Grandiosa einlösen? Kontaktieren Sie unser Contact Center unter 089 203043801 oder wenden Sie sich an Ihr Reisebüro für Informationen zu Ihren Zusatzleistungen.